Het personeelstekort in de zorg is niet het echte probleem
Verzuim van 7,3%. Werkstress als grootste arbeidsrisico. Ruim 40% boven het landelijk gemiddelde. Werkstress als meest voorkomende beroepsziekte. En meer mensen aannemen? Dat lost het niet op.
Everybody Frank is het MTO dat altijd aanstaat. Drie korte vragen, continu, gewoon op de telefoon. Zo zie je werkdruk en verzuim aankomen, in plaats van achteraf.
Grip vóór het verzuim wordt
Realtime inzichten
15 seconden per week
De 3 knoppen waar jij aan kunt draaien
De arbeidsmarkt fix je niet. Deze drie dingen wel.
Werkdruk zie je aankomen
Werkstress is al jaren de meest voorkomende beroepsziekte. In de zorg komen emotionele belasting, fysieke belasting en weinig regelruimte samen. Het probleem zit niet in de mensen. Het zit in hoe het werk is ingericht en dat zie je terug, weken voordat iemand omvalt.
Verzuim is geen HR-cijfer, het is een systeemsignaal
Het ziekteverzuim in de zorg ligt structureel op 7,3%. Bijna 40% hoger dan het landelijk gemiddelde. Toch wordt verzuim nog vaak benaderd als iets om te managen. Brandjes blussen. Terwijl het eigenlijk feedback is op hoe het werk is georganiseerd.
Verbondenheid door te luisteren
Verbondenheid lekt weg zonder duidelijk signaal. Totdat je beter gaat luisteren, dan herken je signalen en kan je beter én sneller inspelen hierop. Een verbonden team, is een sterk team.
3 vragen. 15 seconden. Klaar.
Een jaarlijks MTO vertelt je in oktober hoe het in maart ging. Verzuimcijfers en exitgesprekken zijn nog trager: die vertellen je pas iets als iemand al thuiszit of al weg is. Everybody Frank stelt daarom continu drie korte vragen, in plaats van zestig vragen één keer per jaar. Je medewerkers beantwoorden ze op hun telefoon, tussen twee diensten door. Dat kost ze nog geen minuut per week.
Leidinggevenden zien zo wat hun team energie geeft en waar de stressfactoren zitten. Niet achteraf, maar terwijl het speelt. Dan kun je bijsturen voordat werkdruk verzuim wordt, en versterken wat al goed gaat. Meer weten over continu meten? Lees alles over ons medewerkerstevredenheidsonderzoek.
''DC Klinieken heeft voor Everybody Frank gekozen omdat de dashboards zowel managers als collega’s aansporen tot verbetering''
DC Klinieken – 900 medewerkers, 16 klinieken – stapte over van een jaarlijkse vragenlijst met 60 vragen naar continu meten. Resultaat: dubbel zoveel data, en een gesprek over werkgeluk dat niet meer stopt.
"Uiteindelijk gaat het ons niet echt om de cijfers, maar om het continu met elkaar aangaan van het gesprek. Everybody Frank helpt de leidinggevende om dat gesprek aan te gaan."
- Annemarie van Esveld, HR-manager DC Klinieken
Zij werken al met Frank
Veelgestelde vragen over het Everybody Frank-platform
Wij doen al een jaarlijks medewerkersonderzoek. Waarom overstappen op continu meten?
Een jaarlijks onderzoek vertelt je pas wat er misging nadat het al is misgegaan. Everybody Frank meet continu, dus je ziet een signaal op het moment dat het ontstaat, niet twaalf maanden later. Lees hier meer over ons platform.
Kost dit tijd van mijn team?
Nee. Medewerkers beantwoorden drie korte vragen in 15 seconden. Geen lang formulier, geen jaarlijkse marathon-enquête.
Hoe krijg ik medewerkers mee in het gebruik van Everybody Frank?
Je team krijgt al genoeg veranderingen op zijn bordje, dat weet je zelf beter dan wij. Daarom helpen wij jullie met het stap-voor-stap introduceren van Everybody Frank.
Werkt dit ook voor medewerkers in ploegendiensten of zonder vaste werkplek?
Ja. Medewerkers vullen de vragen in op hun telefoon, wanneer het hen past. Dat werkt net zo goed voor nachtdiensten en wisselende roosters als voor iemand achter een bureau.
Werkt dit ook bij meerdere locaties of grote teams?
Ja, zeker. We hebben meerdere klanten waarbij dit speelt. DC Klinieken gebruikt Everybody Frank bij 900 medewerkers, verspreid over 16 klinieken.
Wat kost Everybody Frank?
Dat hangt af van het aantal medewerkers en de modules die je nodig hebt. Bekijk ons aanbod of plan vrijblijvend een kennismaking, dan bespreken we alle opties.
Hoe veilig is mijn data in Everybody Frank?
Antwoorden zijn altijd anoniem. Niemand kan een antwoord herleiden tot één medewerker. Dat is geen bijzaak, dat is de voorwaarde voor eerlijke antwoorden. We verwerken alle gegevens ook veilig en zijn ISO 27001-gecertificeerd.
Werkt dit ook voor jouw organisatie?
Dat hoor je het snelst in 15 minuten, met Sam. Geen verkooppraatje, gewoon een gesprek over waar jij tegenaan loopt. Gratis en vrijblijvend.
Whitepaper: het belang van inzicht in het welzijn van zorgmedewerkers
In onze whitepaper lees je hoe je inzicht en grip krijgt op de werkbeleving van medewerkers. Wat je kan doen om het werkgeluk van jouw medewerkers te verhogen en de werkdruk te verlagen.