De wetenschap achter continu werkgeluk meten
Een jaarlijks MTO geeft je één foto per jaar. Daarna blijft het elf maanden stil. Everybody Frank meet werkgeluk elke maand, op een manier die wetenschappelijk klopt en waar je medewerkers zelf ook iets aan hebben. In deze whitepaper lees je op welke vier modellen dat rust, en waarom je dat met een gerust hart aan je directie kunt voorleggen.
- het Job Demand-Resource (JD-R) model
- de Self-Determination Theory (SDT)
- het Experience Sampling Method (ESM)*
- de Theory of Dialogic Communication (TDC)
*Wij hebben onze eigen Confetti-methode gebaseerd op de Experience Sampling Method
Download de gratis whitepaper!
Vul je gegevens in en de whitepaper beland binnen een paar tellen in je inbox.
- Direct in je inbox
- Gratis & vrijblijvend
Veelgestelde vragen over de wetenschappelijke fundamenten
Wat is het JD-R model?
Het Job Demands-Resources model (JD-R) is een model uit de arbeidspsychologie van Arnold Bakker en Evangelia Demerouti. Het verklaart werkstress en werkgeluk vanuit de balans tussen taakeisen (wat energie kost) en hulpbronnen (wat energie geeft). Everybody Frank vertaalt het model naar 8 werkstressfactoren en 12 werkgeluksfactoren, zoals werkdruk, autonomie en samenwerken.
Wat is de Self Determination Theory?
De Self-Determination Theory (SDT) van Edward Deci en Richard Ryan beschrijft wanneer mensen van binnenuit gemotiveerd raken. Dat gebeurt als drie basisbehoeften vervuld zijn: autonomie, competentie en verbondenheid. Daarom ziet bij Everybody Frank elke medewerker zijn eigen scores in een persoonlijk dashboard, zodat hij zelf regie heeft over zijn werkgeluk.
Wat is de Experience Sampling Method?
De Experience Sampling Method (ESM) is een onderzoeksmethode van Mihaly Csikszentmihalyi en Reed Larson. Je stelt mensen vaker korte vragen, op verschillende momenten, zodat je beleving meet op het moment zelf in plaats van achteraf. Everybody Frank stelt daarom elke week een paar korte vragen, steeds op andere momenten, en nooit dezelfde vraag op hetzelfde moment.
Wat is de Theory of Dialogic Communication?
De Theory of Dialogic Communication van Michael Kent en Maureen Taylor beschrijft communicatie als een dialoog waarin je samen betekenis geeft, niet als eenrichtingsverkeer. Een goede dialoog rust op vijf principes: wederkerigheid, nabijheid en timing, empathie, risico en betrokkenheid. Bij Everybody Frank eindigt een meting daarom niet bij een dashboard: de uitkomsten worden het gesprek in het team.
Hoe is Everybody Frank onderbouwt met wetenschap?
Everybody Frank combineert vier erkende wetenschappelijke modellen in één methode. Het JD-R model bepaalt wát we meten: de balans tussen werkstress en werkgeluk. De Experience Sampling Method bepaalt hóe we meten: elke week een paar korte vragen, op het moment zelf. De Self-Determination Theory zorgt ervoor dat medewerkers hun eigen data zien en zelf regie houden. De Theory of Dialogic Communication zorgt ervoor dat de uitkomsten het gesprek in het team worden. De methode is ontwikkeld onder leiding van medeoprichter Maartje Burghoorn-Doets, arbeids- en organisatiepsycholoog.