HR-analytics
- Realtime dashboard werkbeleving
- Continu meten geeft extra analyse mogelijkheden
- Trend analyse op demografische factoren
Waarom kiezen voor een HR analytics platform?
Wat kan HR Analytics voor jou als HR professional betekenen? Waarschijnlijk ben je het HR vak ingestapt vanuit een passie voor mensen. De omslag om meer datagericht te gaan werken lijkt dan misschien niet helemaal te passen. Maar data kan je juist helpen om jouw rol nog beter te vervullen. Door HR Analytics in jouw voordeel te gebruiken krijg je inzicht in trends en ontwikkelingen binnen de organisatie en krijg je grip op het effect van gekozen interventies.
Onderwerpen HR Analytics
Wat is HR Analytics?
HR Analytics is een manier om besluitvorming te optimaliseren door het gebruik van data. HR Analytics levert hiervoor bruikbare inzichten die helpen vraagstukken die in de organisatie leven te beantwoorden. Er zijn verschillende middelen die gebruikt kunnen worden voor het leveren van deze data. Denk hierbij aan een HR dasboard met bijvoorbeeld cijfers over verzuim en verloop of een medewerkersonderzoek. In dit artikel gaan we met name in op HR data verkregen uit het medewerkersonderzoek.
Waarom HR Analytics?
Steeds meer processen worden geoptimaliseerd door het gebruik van inzichten die uit data worden gehaald. Als HR kan je dus niet achterblijven met het inzetten van slimme HR Analytics! De beste beslissingen zijn tenslotte deels gebaseerd op deels objectieve data en deels op de input van de medewerkers. Iets wat HR als geen ander kan faciliteren en combineren.
HR Analytics geeft inzicht waardoor je kunt ontdekken wat er echt leeft binnen de organisatie. Je kunt patronen en trends ontdekken en deze helpen je bij het maken van voorspellingen over wat er gaat gebeuren. Zie je bijvoorbeeld steevast de werkdruk in een bepaalde periode toenemen, met als gevolg vlak daarna veel uitval door stress gerelateerde klachten? Dan weet je de volgende keer als de trendlijn van de werkdruk toeneemt je vroegtijdig interventies kunt inzetten om dit te voorkomen. Dat is waarom HR Analytics ook voor jouw organisatie van toegevoegde waarde kan zijn.
Voor wie kan HR Analytics inzicht bieden?
HR Analytics is voor iedereen binnen de organisatie waardevol. Op organisatieniveau krijgen HR en directie meer grip op belangrijke Key Performance Indicatoren voor een gezonde werkomgeving. Want naast dat de organisatie financieel gezond moet zijn, wil je natuurlijk ook dat je menselijke kapitaal gezond is en optimaal kan functioneren.
Dit kan uiteraard per team verschillen. Daarom geven HR Analytics op teamniveau inzichten voor teammanagers hoe ze het team optimaal kunnen laten presteren. Willen medewerkers meer regelruimte en autonomie of is er onduidelijkheid op het gebied van het beleid? HR Analytics geeft ze inzicht in welke hoek ze de mogelijke oplossing kunnen zoeken.
En uiteindelijk kan data ook de medewerker zelf een belangrijke spiegel voorhouden. Ervaart hij veel werkdruk, maar andere collega’s helemaal niet, dan is het toch tijd om eens achter de oren te krabben en met de manager in gesprek te gaan over hoe dit kan.
Welke HR Analytics KPI's zijn belangrijk?
Als HR professional streef je verschillende doelen na voor de organisatie. Bijvoorbeeld ten aanzien van het behoud van personeel of het voorkomen van verzuim. Met behulp van data uit het medewerkersonderzoek krijg je meer grip op waar de schoen wringt. Blijkt dat de stijl van leidinggeven slecht wordt gewaardeerd, dan kan je hier een KPI voor opstellen om dit te verbeteren. Op deze manier kan je inzichten verkregen uit HR Analytics gebruiken om KPI’s te formuleren voor het realiseren van de doelen. Na het inzetten van een interventie kan je de data ook gebruiken om te monitoren of de gekozen oplossing het gewenste effect heeft en de KPI’s gerealiseerd worden.
De toegevoegde waarde van HR Analytics zit hem vervolgens niet alleen in het overzicht van de data, maar juist in de interpretatie ervan. Welk signaal geeft de data en wat vinden we hiervan? Ieder team zou dit idealiter voor zichzelf moeten besluiten. Om vervolgens met elkaar actiepunten en KPI’s te formuleren hoe bepaalde punten verbeterd kunnen worden. Op deze manier maak je de analyses ook toepasbaar en zet je het in als een middel om de organisatie te verbeteren.
Deel conclusies en resultaten met iedereen in de organisatie zodat men weet wat er leeft en speelt. Maak hier een terugkerend patroon van, zodat het een goede gewoonte wordt om de cijfers te bekijken en hier acties aan te verbinden. Het is vaak heel gewoon om cijfers en prognoses over de omzet te delen, doe dit dan ook over de werkbeleving. Het hieraan verbinden van KPI’s geeft vervolgens richting en duidelijkheid over waar we als organisatie met elkaar naartoe gaan.
De mogelijkheden zijn wat dit betreft eindeloos. Je zou bijvoorbeeld ook competenties kunnen meten en middels HR Analytics bepalen op welke gebieden extra ontwikkeling nodig is. Competentiegericht management zal in de toekomst een steeds grotere rol innemen, net zoals een leven lang leren. Maar ook wanneer je resultaten over de werkbeleving inzichtelijk kunt maken op bijvoorbeeld generatieniveau, kan je het HR beleid hier verder op differentiëren.
Welke oplossing biedt Everybody Frank?
De sleutel tot succes voor het gebruik van HR analytics om jouw rol als HR professional te verstevigen is actuele en betrouwbare data. Dit is de basis waarop je gerichte acties kunt ontwikkelen, monitoren en bijsturen. Everybody Frank faciliteert precies dit proces.
De Frank app kan medewerkers vragen stellen over drijfveren, competenties, werkgeluk en werkstress. De resultaten hiervan zijn zichtbaar in een dashboard. Middels tips en tricks worden medewerkers gestimuleerd actie te ondernemen. Hierdoor wordt hun zelfbewustzijn en zelfsturend vermogen vergroot. Teammanagers krijgen een eigen rapport, zodat zij resultaten eenvoudig bespreekbaar kunnen maken binnen hun team. En de organisatie heeft toegang tot geanonimiseerde resultaten van alle medewerkers in een HR Analytics dashboard. Hier zie je actuele resultaten en trends en ontwikkelingen waarop je kunt bijsturen om jouw doelen te realiseren.
Wil je zorgen dat medewerkers de energie hebben om verschillende uitdagingen aan te kunnen gaan? Zorg dan dat het werkgeluk optimaal is. De inzichten van Everybody Frank zorgen ervoor dat werkgeluk eenvoudig bespreekbaar worden gemaakt.
HR Analytics demo?
Nieuwsgierig hoe jij meer gebruik kunt maken van slimme HR Analytics om jouw organisatie te ontwikkelen? Plan dan een vrijblijvende demo met ons in. Tijdens de HR Analytics demo vertellen wij je graag meer over onze aanpak voor het medewerkers onderzoek en het bijbehorende real-time management dashboard. Via Frank zijn er verschillende modules beschikbaar om diverse facetten binnen de organisatie te onderzoeken. We sparren tijdens de HR Analytics demo graag met je over welke informatie je nodig hebt om jouw doelen te realiseren.
Werkgeluk meten
- Medewerkers reflecteren op de individuele werkbeleving
- Medewerkers zijn intrinsiek gemotiveerd om deel te nemen
- Er ontstaat meer ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Werkstress meten
- Werkbeleving en welzijn staat permanent op de agenda
- Gevoelige onderwerpen worden makkelijker bespreekbaar
- Stimuleert een gezonde dialoog over werkbeleving, vitaliteit en functioneren
Inzicht en overzicht
- Geen tijdrovende rapportages maar een handig HR dashboard
- Veel uitgebreider dan traditionele medewerkersonderzoeken
- Anoniem en op basis van geaggregeerde data
De Frank app werkt op basis van zelfreflectie
Geregeld laten we medewerkers reflecteren op de verschillende onderdelen van hun werkbeleving. De reflectievragen van Everybody Frank hebben een uniek verzendschema zo zorgen we dat Frank altijd leuk en verassend blijft.
Snel, veilig en anoniem
Het beantwoorden van een vraag duurt slechts enkele seconden en is veilig en anoniem. Via het medewerkers dashboard kunnen medewerkers eerder gegeven antwoorden inzien en de eigen score vergelijken met die van de organisatie.
Actieve deelnemersgraad van 87%
Wij doen er alles aan om ons medewerkersonderzoek intuïtief, laagdrempelig en leuk te houden en dat bewijzen we met een actieve deelnemersgraad van maar liefst 87%.
Job Demands Resources model (JDR-model)
Everybody Frank meet en geeft inzicht in de verschillende factoren van de werkbeleving aan de hand van het Job Demands-Resources model (JD-R model). Dit model laat zien dat er twee groepen werk-gebonden factoren zijn die de werkbeleving van medewerkers bepalen: energiebronnen en stress factoren. Daarnaast speelt de leidinggevende een rol: hij/zij kan helpen om de energie te verhogen en de stress te verminderen. Het model laat zien dat werkgeluk een dempende reactie heeft op werkstress. Uiteraard helpt Everybody Frank organisaties om deze inzichten te vertalen naar concrete acties die werkgeluk vergroten en werkstress verlagen.
Onze unieke Confetti methode
Onze Confetti methode is gebaseerd op het Experience Sampling Model. Medewerkers ontvangen regelmatig en op willekeurige momenten vragen over het werkwelzijn. Hierdoor heeft de organisatie altijd een actueel beeld van het werkwelzijn van medewerkers.
- De Confetti methode maakt het medewerkersonderzoek een stuk leuker en luchtiger
- Het voelt niet aan als een zwaar onderzoek, het is juist ontworpen om op een laagdrempelige manier te kunnen reflecteren op je eigen werkbeleving.
- Het biedt medewerkers de mogelijkheid biedt om hun antwoorden direct anoniem te vergelijken met die van een ander team of de hele organisatie.
Van meten naar werkgeluk!
Werkbeleving
Werkgeluk
Werkstress
Vitaliteit
Preventief Medisch
Stap 1: Continu meten
Stap 2: Reflectie op eigen werkbeleving
Stap 3: Realtime inzicht
Stap 4: Het goede gesprek
Stap 5: Demografische analyses
Aanvullende mogelijkheden
Breid jouw onderzoek uit met onderstaande pro features.
Pro
eNPS - Krijg snel inzicht in de medewerkers tevredenheid
Meet in hoeverre medewerkers hun organisatie als werkgever zouden aanbevelen aan anderen.
Pro
Onboarding - Verwelkom nieuwe medewerkers
Feedback op het proces waarmee nieuwe medewerkers worden ingewerkt.De eerste indruk is cruciaal voor een hogere tevredenheid.
Pro
Exit analyse - leer van vertrekkende medewerkers
Vergelijk de werkbeleving van twee groepen: collega’s die zijn gebleven, en collega’s die in het afgelopen jaar zijn vertrokken.
Optie
Thema-onderzoek - Onderzoek nieuw verkregen inzichten
Extra korte pulse-metingen voor verdieping op werkgeluk en werkstress factoren of specifieke organisatie onderwerpen.
Pro
Vitaliteit - Gezond en productief werken
Vitaliteit is de energie, veerkracht en motivatie waarmee medewerkers gezond en productief aan het werk blijven.
Enterprise
Teamrollen Belbin - Benut ieders natuurlijke rol
Welke negen verschillende gedragsrollen kunnen mensen binnen een team aannemen om effectief samen te werken.
Enterprise
Feedback Pro - 360 graden feedback
Geef elkaar feedback en inzicht in prestaties en gedrag, wat groei en samenwerking bevordert
Meer weten?
Op basis van deze factoren onderzoeken we de werkbeleving
Onze vragenbibliotheek bestaat uit meer dan 150 verschillende vragen, dus nooit 2x dezelfde vraag!
1
Werkgeluk
Met de vragenbibliotheek over werkgeluk onderzoek je maar liefst 12 werkgeluk factoren
2
Werkstress
De werkstress vragenbibliotheek onderzoekt 8 verschillende werkstress factoren.
3
Preventief Medisch
Brengt de lichamelijke en mentale gezondheid van medewerkers in kaart.
"Dankzij Everybody Frank heeft onze organisatie de bevestiging gekregen dat onze werksfeer en werkomgeving veilig en positief zijn."
"
Marloes Scheffer – HR Business Partner - Axians WCS Groningen
Wil jij Frank in actie zien?
Maartje Burghoorn, met haar achtergrond in psychologisch onderzoek als Arbeids en Organisatie Psycholoog en Diederick Doets, met zijn uitgebreide ervaring in HR consultancy, brachten hun expertise samen in Everybody Frank. Sinds broer en zus het bedrijf in 2021 officieel lanceerden, hebben ze een indrukwekkende groei doorgemaakt, met klanten in uiteenlopende sectoren zoals de Zorg, Dienstverlening, Retail, IT, Overheid en Industrie.
Zij werken al met Frank
Deze organisaties gingen je voor
Ze delen graag hun enthousiasme over Everybody Frank.
"
Continu in dialoog zijn met onze medewerkers, dat vinden we belangrijk
“Eindelijk een leuke innovatieve manier gevonden om continu de werkbeleving te monitoren. Met de duidelijke analyses in het HR Dashboard weten we precies waar de schoen wringt of waar juist kansen liggen en kunnen direct actie ondernemen.”
Bart Erps, Stichting Radar
"
We zochten naar een laagdrempelig methode die weinig tijd in beslag neemt
“De Frank app is echt zo makkelijk als het lijkt. De vragen zijn toegankelijk en snel te beantwoorden. Het kost de medewerkers weinig tijd en haalt echt alles boven tafel. Omdat de rapportage altijd actueel is weten we wat er leeft en kunnen we daarover met elkaar in gesprek.”
Suzan Posthuma, Halt
"
Everybody Frank is een passende oplossing voor onze interim professionals
“Everybody Frank zet net als wij de medewerker centraal en dat maakt het verschil. De app geeft niet alleen ons als organisatie inzicht de werkbeleving, maar houdt ook de medewerker zelf een spiegel voor.”
Edith Sluijtman, Vanberkel Professionals
Veelgestelde vragen over het EverybodyFrank-platform
Wat maakt EverybodyFrank anders dan andere HR-tools?
Frank bundelt al je HR-data in één overzichtelijk platform, met realtime inzichten én slimme analyses per team en voor de gehele organisatie die je direct kunt vertalen naar actie. Minder gedoe, meer grip.
Is het platform geschikt voor grote en complexe organisaties?
Zeker. Ook met meerdere teams, locaties of divisies werkt Frank overzichtelijk en schaalbaar. Denk aan gesplitste dashboards, afdelingsspecifieke data en eigen rapportages per team.
Hoe veilig is mijn data in Frank?
Dataveiligheid staat voorop. Frank voldoet aan alle relevante privacy- en AVG-richtlijnen, en werkt met versleutelde verbindingen en strikte toegangsrechten.
Wat gebeurt er na de implementatie?
Je staat er niet alleen voor. Je klantsuccesmanager blijft actief betrokken en helpt bij het interpreteren van resultaten en het inzetten van de juiste vervolgstappen, zoals workshops of interventies.
Hoe krijg ik medewerkers mee in het gebruik van Frank?
We zorgen samen voor een sterke interne kick-off. Via e-mailcampagnes, banners, posters en leaflets maken we de komst van Frank helder en aantrekkelijk voor iedereen.
Krijg ik hulp bij het interpreteren van de data?
Ja. Frank zet niet alleen cijfers op een rij, maar helpt je ook begrijpen wat ze betekenen – inclusief advies en concrete vervolgstappen die passen bij jouw organisatie.
Zij delen graag hun enthousiasme over Everybody Frank.
Lees hier hoe Everybody Frank wordt ervaren.
Voor iedere organisatie hebben we een passende oplossing
Twijfel je welke licentie het beste past bij jouw organisatie? Vraag dan een online demo aan. Samen kijken we naar een passende oplossing voor jouw organisatie.