De kracht van continue werkbelevingsonderzoeken voor woningcorporaties
Een sector in transitie: woningcorporaties spelen een sleutelrol in de samenleving door betaalbare, veilige en duurzame woonruimte te bieden, vooral in de sociale huursector. Tegelijkertijd worden ze geconfronteerd met toenemende druk: digitalisering, de vergrijzing van het personeelsbestand, veranderende verwachtingen van huurders en beleidsmakers, en de noodzaak tot verduurzaming. In deze context is het essentieel om niet alleen de huurder centraal te stellen, maar ook de medewerkers. Betrokken en veerkrachtige medewerkers vormen de basis voor een toekomstbestendige woningcorporatie.
De uitdagingen waar woningcorporaties voor staan: Vergrijzing, ziekteverzuim en de druk op de organisatie
Woningcorporaties worden geconfronteerd met verschillende uitdagingen die zowel de werkbeleving als de operationele effectiviteit beïnvloeden. Twee van de grootste factoren die invloed hebben op de werkdruk zijn de vergrijzing van het personeel en het toenemende ziekteverzuim, wat samen een vicieuze cirkel kan veroorzaken die de productiviteit en duurzame inzetbaarheid onder druk zet.
Vergrijzing van het personeelsbestand
- Meer dan 58% van de medewerkers in de woningcorporatiesector is ouder dan 50 jaar, wat leidt tot een toenemende vergrijzing van het personeelsbestand.
- Gevolg: Het verlies van ervaren medewerkers door pensionering kan leiden tot het verlies van waardevolle kennis en expertise.
- De ervaring van oudere medewerkers is een rijke bron van kennis die kan bijdragen aan het succes van de organisatie, mits er effectieve kennisoverdracht plaatsvindt.
Ziekteverzuim: impact op de organisatie
- Het ziekteverzuim in de woningcorporatiesector bedraagt momenteel 6%, waarvan 3,5% langdurig verzuim betreft (tussen 43 en 365 dagen).
- Gevolg: fitte medewerkers moeten vaak het werk van afwezige collega’s overnemen, wat hun eigen werkdruk verhoogt en leidt tot uitval van gezonde medewerkers.
- Door structureel inzicht te krijgen in de werkbeleving en tijdig signalen van werkdruk en stress te herkennen, ontstaat ruimte om preventief te handelen.
Behoefte aan flexibiliteit en de impact op de werkdruk
- Flexibiliteit komt ook met uitdagingen. Niet alle functies binnen woningcorporaties zijn geschikt voor hybride werken, wat kan leiden tot scheve verhoudingen binnen teams.
- Gevolg: scheve verhoudingen binnen teams en verminderde samenwerking door gebrek aan fysiek contact.
- Het is een belangrijke factor voor het aantrekken en behouden van talent. Het is essentieel dat woningcorporaties zich bewust zijn van deze dynamiek.
Van meten naar werkgeluk!
Werkbeleving
Werkgeluk
Werkstress
Vitaliteit
Preventief Medisch
Stap 1: Continu meten
Stap 2: Reflectie op eigen werkbeleving
Stap 3: Realtime inzicht
Stap 4: Het goede gesprek
Stap 5: Demografische analyses
Emma is beleidsmedewerker
1
Emma
Emma reflecteert wekelijks op haar eigen werkbeleving i.p.v. feedback te geven aan haar werkgever. De data van al deze zelfreflecties geven we terug in een realtime interactief medewerkers-dashboard. En dat geeft een unieke inkijk en eigen inzicht.
2
Team
De medewerkers staan centraal. In teammeetings bespreekt Emma samen met haar collega’s en leidinggevende de geanonimiseerde score uit de Frank-app. Het teamdashboard biedt gespreksstarters om gericht in gesprek te gaan over thema’s die écht spelen.
3
Organisatie
Door Emma’s antwoorden krijgt ze invloed in de organisatie die krachtige inzichten verkrijgt door haar antwoorden die verder gaan dan een standaard medewerkersonderzoek. Door demografisch inzicht ziet de organisatie direct waar het beter kan.
Woningcorporaties & Frank: Ontgrendel de kracht van aanvullende inzichten
Frank geeft woningcorporaties meer grip met krachtige uitbreidingen die verder gaan dan een standaard medewerkersonderzoek. Zo meet je met eNPS snel hoe betrokken medewerkers zijn, en zie je direct waar het beter kan. Nieuwe collega’s geef je vanaf dag één een sterke start met onboarding, terwijl je via offboarding waardevolle feedback ophaalt bij vertrek. De demografische inzichten maken gerichte HR-programma’s mogelijk. Het Verzuimrisico en de Exit analyse geven inzicht voordat verzuim en verloop het gevolg is.
Vallen er patronen op in de resultaten? Met een thema-onderzoek duik je gericht dieper in onderwerpen zoals werkdruk, communicatie of leiderschap.
Met Frank haal je het maximale uit je onderzoek én uit je medewerkers. Meer weten? Laat van je horen – we denken graag met je mee.
Wil jij Frank in actie zien?
Maartje Burghoorn, met haar achtergrond in psychologisch onderzoek als Arbeids en Organisatie Psycholoog en Diederick Doets, met zijn uitgebreide ervaring in HR consultancy, brachten hun expertise samen in Everybody Frank. Sinds broer en zus het bedrijf in 2021 officieel lanceerden, hebben ze een indrukwekkende groei doorgemaakt, met klanten in uiteenlopende sectoren zoals de Zorg, Dienstverlening, Retail, IT, Overheid en Industrie.
Zij werken al met Frank
Continu in dialoog zijn met onze medewerkers, dat vinden we belangrijk
"
Carolien Beurskens - HR manager, Stichting Radar
White paper: het belang van inzicht in het welzijn van woningcorporatie medewerkers
In onze white paper lees je hoe je inzicht en grip krijgt op de werkbeleving van medewerkers. Wat je kan doen om het werkgeluk van jouw medewerkers te verhogen en de werkdruk te verlagen.
Veelgestelde vragen over het EverybodyFrank-platform
Wat maakt EverybodyFrank anders dan andere HR-tools?
Frank bundelt al je HR-werkbelevingsdata in één overzichtelijk platform, met realtime inzichten én slimme analyses per team en voor de gehele organisatie die je direct kunt vertalen naar actie. Minder gedoe, meer grip.
Is het platform geschikt voor grote en complexe organisaties?
Zeker. Ook met meerdere teams, locaties of divisies werkt Frank overzichtelijk en schaalbaar. Denk aan gesplitste dashboards, afdelingsspecifieke data en eigen rapportages per team.
Hoe veilig is mijn data in Frank?
Dataveiligheid staat voorop. Frank voldoet aan alle relevante privacy- en AVG-richtlijnen en werkt met versleutelde verbindingen en strikte toegangsrechten.
Wat gebeurt er na de implementatie?
Je staat er niet alleen voor. Je klantsuccesmanager blijft actief betrokken en helpt bij het interpreteren van resultaten en het inzetten van de juiste vervolgstappen, zoals workshops of interventies.
Hoe krijg ik medewerkers mee in het gebruik van Frank?
We zorgen samen voor een sterke interne kick-off. Via een goed strategische communicatie plan dat gebruikt maakt van e-mailcampagnes, banners, posters en zelfs spiegelstickers voor op het toilet maken we de komst van Frank helder en aantrekkelijk voor iedereen.
Krijg ik hulp bij het interpreteren van de data?
Ja. Frank zet niet alleen cijfers op een rij, maar helpt je ook begrijpen wat ze betekenen door het bieden van content – inclusief advies en concrete vervolgstappen die passen bij jouw als medewerker, voor het team en haar leidinggevende en voor de organisatie.